আপনি কি আপনার বিদ্যুৎ বিলের কাগজ হারিয়ে ফেলেছেন? যদি উত্তর হ্যাঁ হয় তাহলে এটি নিয়ে দুশ্চিন্তা করার কোন কারণ নেই কেননা অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার একটি সহজ উপায় রয়েছে। অনলাইনে আপনি আপনি বিদ্যুৎ বিল চেক করে আপনার বিলের পরিমাণ জানতে পারবেন। এমনকি অনলাইন থেকে আপনি হারিয়ে যাওয়া বিলের কাগজটিও ডাউনলোড করতে পারবেন। যাইহোক, এখন প্রশ্ন হচ্ছে এটি কিভাবে করবেন।
আপনি কিভাবে অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল দেখবেন এবং বিদ্যুৎ বিল হারিয়ে গেলে আপনার কি করনীয় আছে সে সম্পর্কে আজকের আর্টিকেল এ আমি আলোচনা করতে চলেছি। আশা করছি আপনি এখান থেকে আপনার প্রশ্ন গুলোর উত্তর পর্যায়ক্রমে পেয়ে যাবেন। তাহলে, চলুন জেনে নেয়া যাক কিভাবে বাড়িতে বসেই আপনি আপনার বিদ্যুৎ বিল অনলাইনের মাধ্যমে চেক করবেন।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করবেন কেন?
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে। অনেকেই দোকানে গিয়ে বিল পরিশোধ করেন। সে ক্ষেত্রে দোকানদার আসলেই বিল জমা করেছে কিনা সে ব্যাপারে নিশ্চিত হওয়া দরকার। এছাড়া অনেকসময় বিল জমা দেয়ার পরও তা জমা হয়না এবং সেটা খেয়ালও করা হয়না। তাই পরবর্তী মাসে যদি আপনি দুইটি বিল একসাথে জমা করতে চান তাহলে আপনাকে কিছুটা জরিমানাও গুনতে হবে। বাড়তি জরিমানা এড়াতে আপনি নিজেই চেক করে দেখতে পারেন আপনার বর্তমান বিলের স্ট্যাটাস।
এছাড়া বিদ্যুৎ বিলের কাগজ হারিয়ে যেতে পারে কোন কারণে। এ ক্ষেত্রে আপনার বর্তমান বিলের পরিমাণ যদি জানতে হয় তাহলে অনলাইনে চেক করে নেয়াই ভালো। আপনার গ্রাহক নম্বরটি সেভ করা থাকলে সেটির মাধ্যমে আপনি বিলের পরিমাণ জেনে নিতে পারবেন এবং প্রয়োজনে বিলের একটি কপি ডাউনলোড এবং প্রিন্ট করেও রাখতে পারেন।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার নিয়মঃ
অনলাইনে আপনি বিভিন্নভাবে বিদ্যুৎ বিল চেক করা যায়। BPDB Website এ গিয়ে Consumer Number ব্যবহার করে বিল চেক করতে পারবেন। এজন্য আমি আপনাদেরকে কয়েকটি ধাপ সম্পর্কে জেনে নিতে বলবো। এখানে আমি ধাপগুলো উল্লেখ করছিঃ
- প্রথমে আপনার ডিভাইস থেকে যেকোনো একটি ব্রাউজার ওপেন করুন এবং সার্চ বারে http://119.40.95.162:8991/ এই লিঙ্কটি প্রবেশ করান।
- সার্চ করার পর আপনার সামনে BPDB এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি আসবে।
- উপরের মেন্যু বারে অনেক গুলো অপশন দেখতে পারেন সেখান থেকে Customer Bill অপশনে ক্লিক করুন।
- এখানে আপনার জন্য তিনটি অপশন রয়েছে যেগুলো আপনাকে পূরণ করতে হবে।
- প্রথম ঘরে আপনাকে ৮ ডিজিটের Consumer No বসাতে হবে, এরপর Location Code এবং শেষে Bill Month বসাতে হবে।
- সব তথ্য সঠিকভাবে বসানোর পর Generate Report বোতামে ক্লিক করুন।
- এখন আপনার বিলের একটি কপি আপনি পেয়ে যাবেন। আপনি চাইলে এটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং প্রিন্টও করে নিতে পারবেন।
পল্লী বিদ্যুৎ বিল চেক অনলাইন
অনলাইনে পল্লী বিদ্যুৎ বিল চেক করার জন্য বিকাশ অ্যাপে লগইন করে পে বিল অপশনে যান। এরপর বিদ্যুৎ অপশন থেকে Palli Bidyut (Postpaid) সিলেক্ট করুন। সবশেষে মাসের নাম সিলেক্ট করুন এবং SMS Account Number দিয়ে পল্লী বিদ্যুৎ বিল চেক করতে পারবেন।
তাছাড়া মোবাইলে বিকাশের কোড ডায়াল করেও যে কোন বিদ্যুৎ বিল চেক করা যাবে। কোডের মাধ্যমে বিল দেখার নিয়ম হলো:
- আপনার বিকাশ একাউন্ট আছে এমন মোবাইলে *২৪৭# ডায়াল করুন;
- Pay Bill অপশন সিলেক্ট করুন;
- তারপর Electricity Postpaid সিলেক্ট করুন;
- তারপর Palli Bidyut সিলেক্ট করুন;
- তারপর Check Bill সিলেক্ট করুন;
- এরপর SMS Account Number দিয়ে Send করুন;
DPDC বিদ্যুৎ বিল চেক করার নিয়মঃ
প্রথমে DPDC বিদ্যুৎ বিল চেক করতে আপনাকে DPDC এর dpdc.gov.bd এই ঠিকানায় ঢুকতে হবে। ওয়েব সাইটটিতে ঢোকার পর আপনি নিচের পেজটি দেখতে পাবেন।
এখন গ্রাহক সেবা বাটনে ক্লিক করে ড্রপ ডাউন অপশন থেকে পোস্ট পেইড বিল ও লেজার অপশনটি ক্লিক করুন। ক্লিক করার পর আপনি নিচের পেজটি দেখতে পাবেন। আপনি সরাসরি ঢুকতে চাইলে এখানে ক্লিক করুন। এই পেজে আপনাকে কিছু তথ্য দিয়ে সার্চ অপশনে ক্লিক করতে হবে। যে তথ্যগুলো দিতে হবে সেগুলো হলোঃ
- সালঃ এ অপশনে আপনাকে যে সালের বিদ্যুৎ বিল দেখতে চান সেই সাল টি ড্রপডাউন থেকে সিলেক্ট করতে হবে।
- মাসঃ এই অপশনে আপনাকে যে মাসের বিদ্যুৎ বিল দেখতে চান সে মাসের নামটি সিলেক্ট করতে হবে।
- কাস্টমার নাম্বারঃ DPDC বিদ্যুৎ বিল চেক করার এ পর্যায়ে এখানে আপনার কাস্টমার নাম্বার অর্থাৎ আপনার মিটার একাউন্ট নাম্বার লিখতে হবে। তবে পাশে থাকা
- ইমেইল এড্রেস এর ঘরে কোন কিছু না লিখলেও চলবে।
- এবার নিচে থাকা ক্যাপচা পূরণ করতে হবে।
- বিভিন্ন তথ্য পেতে পেজটির ডান পাশের উপরের দিকে তিনটি অপশন দেখতে পাবেন।
- সবকিছু তথ্য দেওয়ার পর লেজার অপশনে টিক দিয়ে সার্চ বাটনে ক্লিক করলে আপনি আপনার মিটারের পরিশোধিত পাঁচ বছরের Payment History দেখতে পাবেন।
আবার ই-বিল অপশনটিতে সিলেক্ট করে সার্চ বাটনে ক্লিক করলে আপনি যে মাসের বিদ্যুৎ বিল দেখতে চেয়েছেন সে মাসের বিল দেখতে পাবেন। আপনি চাইলে এই বিদ্যুৎ বিলটি প্রিন্ট করে নিতে পারেন। এছাড়াও মিস-বিল অপশনটি সিলেক্ট করে সার্চ বাটনে ক্লিক করলে আপনার কোনো মাসের বিল মিসিং থাকলে সেটি দেখতে পাবেন।
এছাড়া বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত সকল তথ্য জানতে পারবেন ডিপিডিসি এর কল সেন্টারের নাম্বার ১৬১১৬ তে কল করে।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ পদ্ধতি
বিকাশের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল চেক করার নিয়মঃ
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার বিভিন্ন উপায়ের মধ্যে বিকাশ অন্যতম, আপনার ফোন থেকে বিকাশ অ্যাপ এ ঢুকে বিল চেক করতে পারবেন যেকোনো সময়। তবে এখানে থেকে আপনি বিদ্যুৎ বিলের কোন কপি পাবেন না, শুধু বিলের পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস জানতে পারবেন এবং বিল পরিশোধ করতে পারবেন। নিচের ধাপ গুলো অনুসরণ করে বিল চেক করুন এখনইঃ
- প্রথমে আপনার ফোন থেকে বিকাশ অ্যাপ ওপেন করুন এবং লগইন করুন।
- হোমপেজে অনেকগুলো অপশন রয়েছে সেখান থেকে বিল পে অপশন বাছাই করুন।
- এরপর বিদ্যুৎ বিল অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন আপনি যে বিদ্যুৎ কোম্পানির অধীনে পরিষেবা পাচ্ছেন সেই কোম্পানি সিলেক্ট করুন যেমনঃ BPDB (Postpaid) বা DESCO (Postpaid)।
- এরপর বিলের মাস সিলেক্ট করুন এবং আপনার বিলে থাকা Consumer Number/ Customer Numberটি প্রবেশ করান।
- “পে বিল করতে এগিয়ে যান” বোতামে ক্লিক করার পর আপনি আপনার বর্তমান বিলের পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
বিদ্যুৎ বিল হারিয়ে গেলে কি করবেন?
নানা কারণে আপনার বিদ্যুৎ বিলে কপিটি হারিয়ে যেতে পারে, তবে বিষয়টি নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই কারণ এর অন্য একটি কপি আপনি পুনরায় পেতে পারেন। বিশেষ করে যদি আপনি আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট থেকে নিয়মিত বিল পরিশোধ করে থাকেন তাহলে গ্রাহক নম্বরটি সেভ থাকার কথা। এই গ্রাহক নম্বর ব্যবহার করেই আপনি বিল চেক করতে পারবেন।
এছাড়া BPDB এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকেও বিদ্যুৎ বিল চেক করা যায়। ওয়েবসাইট থেলে বিল চেক করার পর আপনি একটি কপি প্রিন্ট করেও নিতে পারবেন। কাজেই, যদি কোন কারণে আপনার বিলের কপিটি খুঁজে না পান তাহলে এই উপায় গুলো আপনার জন্য যথেষ্ট সহায়ক হবে।
এবার বিদ্যুৎ বিল জমা দেয়া সময় নিম্নলিখিত পর্যায়গুলো অনুসরণ করতে হবে:
১) পিন দেওয়ার পর অ্যাপ-এ হোম স্ক্রিন আসবে। এখান থেকে পে বিল-এ যেতে হবে।
২) পে বিল-এর স্ক্রিণে প্রতিষ্ঠানের ধরনের ক্যাটাগরি থেকে বিদ্যুৎ-এ ট্যাপ করলে নিচের দিকে বিদ্যুৎ পরিষেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে দেখাবে।
৩) যে বিদ্যুৎ প্রতিষ্ঠানের আওতায় বিদ্যুৎ বিল জমা দেয়া হবে সেটি নির্বাচন করতে হবে।
৪) এবার পোস্ট পেইডের ক্ষেত্রে বিলের সময়সীমা লিস্ট থেকে যে মাসের বিদ্যুৎ বিল দেয়া হবে সে মাস নির্বাচন করে কাস্টমার নম্বার দিতে হবে। এই আইডি নাম্বারটি মূলত আট অঙ্কের একটি সংখ্যা যেটি প্রতি মাসে সরবরাহকৃত বিগত মাসের বিদ্যুৎ বিলের কপিতে উল্লেখ থাকে। প্রিপেইডের ক্ষেত্রে এ অংশে অ্যাকাউন্ট, যোগাযোগ ও রেফান্সে নম্বার দিতে হবে।
৫) বিলের সময়সীমা নির্বাচনের সঙ্গে সঙ্গে নির্দিষ্ট মাসের জন্য ধার্যকৃত বিদ্যুৎ বিল দেখাবে। পরের স্ক্রিণে বিদ্যুৎ বিলের পরিমাণটি উল্লেখ করে পিন নাম্বার দিতে হবে। অতঃপর বিকাশ অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স থাকলে কনফার্ম বাটন চাপ দিয়ে ধরে রাখলে বিল পরিশোধ সম্পন্ন হবে।
৬) বিল জমার সঙ্গে সঙ্গেই জমা রশিদ দেখা ও ডাউনলোড করে রাখা যাবে।
অন্যদিকে প্রিপেইডের ক্ষেত্রে বিল জমা দেয়ার কিছুক্ষণের মধ্যে এসএমএস-এর মাধ্যমে একটি টোকেন নম্বার দেওয়া হবে।
এভাবে টোকেন নম্বার না পেলে মোবাইলের মেসেজ অপশন থেকে মিটার নম্বার লিখে মেসেজ করতে হবে ০৪৪৪৫৬১৬২৪৭ নাম্বারে। তখন ফিরতি এসএমএস-এ পাওয়া যাবে কাঙ্ক্ষিত টোকেন নম্বারটি।
৭) প্রাপ্ত টোকেন নম্বারটি প্রিপেইড মিটারে প্রবেশ করানোর মাধ্যমে সম্পন্ন হবে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ।
শেষ কথা
আশা করা যায় অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল চেক করার উপায় সম্পর্কে আপনাদের একটি ভালো ধারণা হয়েছে যেহেতু আমরা উপরে একাধিক নিয়ম সম্পর্কে আলোচনা করেছি। আপনি অনলাইন এবং অফলাইন উভয় মাধ্যমেই বিদ্যুৎ বিল চেক করতে পারবেন। আপনার যদি স্মার্ট ফোন না থাকে তাহলে বাটন ফোন দিয়েও বিল চেক করে নিতে পারবেন।
মূলত, বিদ্যুৎ বিল চেক করা বর্তমানে অনেক সহজ যা অতীতে এতটা মানুষের হাতের নাগালে ছিলোনা। মানুষ এখন কয়েক মিনিটের মধ্যেই বিদ্যুৎ বিল চেক এবং পরিশোধ করতে পারে। যাইহোক, এই আর্টিকেলটি পড়ার পরও যদি আপনাদের আর কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে কমেন্ট বক্সে জানাতে ভুলবেন না।
